Gestión de novedades
Gestión inteligente de novedades operativas
Permita que su personal operativo reporte novedades ocurridas durante la prestación del servicio, sin importar el tipo de actividad o sector.
Personalice los campos a capturar según el tipo de novedad, incluyendo clasificación de riesgo, impacto operativo y más.
Active flujos de alerta automáticos para notificar de inmediato a los responsables, según el tipo y nivel de la novedad reportada.
Genere informes automáticos consolidados, programados o en tiempo real, con toda la información centralizada para una mejor toma de decisiones.
Algunas características
Personalización
Personalice el registro de novedades por tipo, cliente y más
Georeferenciada
Valide la veracidad de las novedades a través de los controles antifraude de inData
Informes
Personalice sus plantillas de informes de novedades a través de inData Report
Soporte de evidencia
Adjunte una cantidad ilimitada de evidencia a cada reporte de novedad
Analizable
Analice las novedades de su operación de forma fácil a través de inData BI
Inteligente
Analice sus novedades de forma automática y genere alertas por SMS, WhatsApp, email y más, según lo requiera
Automatice la gestión de novedades en sus rondas con inteligencia artificial
¡Optimice sus tiempos operativos! Genere flujos de análisis de los reportes de novedades a través de inData Workflow, utilice inteligencia artificial y automatice acciones que le permitan mejorar su operación.
Con inData, puede configurar la estructura de reporte de novedades según el tipo de evento, el rol del usuario que lo reporta e incluso adaptar los formatos a operaciones específicas por segmento o cliente. Esto le permite ajustar cada flujo a las necesidades reales del servicio, aumentando el control, la trazabilidad y la capacidad de respuesta en su operación.
Optimice su tiempo mediante la generación automática de reportes.
¿Listo para comenzar?
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